POLÍTICA DE CALIDAD

POLITICA DE CALIDAD

Tratando de mantener la dinámica desarrollada por EIBARTRANS desde su fundación, nuestro máximo objetivo es el de proporcionar servicios de calidad, satisfaciendo las necesidades y expectativas de los clientes, sin olvidarnos obviamente de los compromisos u objetivos internos, como son los de ser una empresa con resultados financieros positivos y cuidar el factor humano, disponiendo de una agradable armonía social entre todo el personal de la Empresa.

Para lograr estos objetivos la Dirección de la Empresa ha decidido establecer una POLÍTICA DE CALIDAD, que mediante la implantación del sistema de Gestión de la Calidad nos haga capaces de trabajar de una forma correcta y satisfactoria, mejorando de forma continua los diversos procesos definidos en EIBARTRANS, y todo ello cumpliendo con los requisitos legales y reglamentarios. Con la difusión de esta POLÍTICA DE CALIDAD la Dirección pretende que sea entendida y cumplida para alcanzar los siguientes objetivos que se exponen a continuación.

– Satisfacer las necesidades y demandas de los clientes. Lo cual significa que los servicios que se prestan cumplen con las especificaciones de los mismos.
– Ser una empresa rentable, competitiva y consolidada en el mercado. Lo cual significa que, mediante una correcta aplicación y cumplimiento del Sistema de Gestión de la Calidad, nos permita trabajar de una manera organizada y coordinada y se minimicen las incidencias, tanto internas como externas, de modo que repercuta en la rentabilidad de la Empresa.
– Trabajar en lograr la satisfacción del personal. Lo cual significa disponer de un Modelo Organizativo acorde a las necesidades de la Empresa y de forma paralela disponer de un personal competente e implicado en la labor que desempeñan.

Elgoibar, a 1 de diciembre de 2017

Director General